(473)
260-65-68
подключение услуг
(473)
260-65-67
договорной отдел
(473)
260-65-65
поддержка Отчетность
(473)
260-66-46
поддержка Торги
(473)
260-66-86
сопровождение 1С и
онлайн ККТ
Назад
Как получить от оператора лицензию и настройки для программы СБиС++

Откройте меню «Контрагенты» и выберите пункт «Налогоплательщики».

Выберите организацию одним нажатием левой клавиши мыши, нажмите кнопку «Изменить» и запустите «Мастер создания налогоплательщика».

Поставьте галочку «Обновить информацию о лицензиях» и нажмите «Далее».

Если Вы видите надпись «Регистрация на операторе связи успешно выполнена», значит соединение с оператором установлено и получение лицензии и настроек прошло удачно.

На данном этапе можно нажать кнопку «Отменить», сохранить изменения и продолжить работу с программой.

ВОЗМОЖНЫЕ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ С СОЕДИНЕНИЕМ:

Если сообщения об успешной регистрации нет, а появилось окно с настройками соединения, попробуйте выполнить следующие действия:

  • Проверьте наличие соединения с Интернет на рабочем месте;
  • Возможно, соединение с Интернет есть, но одной из программ, установленных в системе, блокируется подключение к серверу оператора. Попробуйте на время отключить антивирус и брандмауэр;
  • Проверьте корректность введённых данных: ИНН, КПП, код подразделения, код авторизации.

Для повторной проверки соединения нажмите кнопку «Проверить настройки».

Настройки должны быть следующие:

Настройки протокола http:

  • Адрес http-сервиса Оператора: srv.ea.tensor.ru;
  • ИНН: Ваш ИНН;
  • КПП: Ваш КПП;
  • Подразделение: чаще всего остаётся пустым, используется только при наличии нескольких рабочих мест с одними и теми же ИНН и КПП. При наличии рабочих мест указывается число — порядковый номер рабочего места. Ноль не указывается;
  • Код авторизации: указан в договоре после раздела «Адреса и реквизиты сторон».

Настройки почтового сервера:

  • Адрес электронной почты: ИНН_КПП@eo.tensor.ru (при наличии нескольких рабочих мест: ИНН_КПП_КодПодразделения@eo.tensor.ru);
  • Имя учётной записи на сервере: аналогично адресу электронной почты;
  • Пароль: ИНН_КПП (при наличии нескольких рабочих мест: ИНН_КПП_КодПодразделения);
  • Сервер исходящей почты: smtp.ea.tensor.ru;
  • Сервер входящей почты: pop.ea.tensor.ru;
  • Порт исходящей почты: 25 (альтернативный 251);
  • Порт входящей почты: 110 (альтернативный 1101).

Если соединение так и не удалось установить, обратитесь в службу технической поддержки ООО ТК «Контакт» по номеру (473) 260-65-65.

Назад
Телекоммуникационная
компания "Контакт"
Воронеж, ул. Южно-Моравская, 2
Воронеж, ул. Плехановская, 22а