• Телефоны

    (473)
    260-65-68
    подключение услуг
    (473)
    260-65-67
    договорной отдел
    (473)
    260-65-65
    поддержка Отчетность
    (473)
    260-66-46
    поддержка Торги
    (473)
    260-66-86
    сопровождение 1С
  • Как получить настройки от оператора связи

    Чтобы получить настройки от оператора связи, необходимо провести проверку системы СБиС++. Для этого перейдите в меню «Сервис» и выберите пункт «Протокол проверки системы».

    Через некоторое время после нажатия пункта меню отобразится протокол проверки системы. Если проверка прошла успешно, соответствующее сообщение отобразиться в протоколе. При этом с оператора будут получены реквизиты организации, настройки подключенных гос.органов и все необходимые для формирования посылок сертификаты.

    В случае если проблемы с отправкой отчётности всё ещё возникают, необходимо проверить настройку адреса http-сервиса оператора. О некорректно настроенном подключении к сервису оператора говорит крестик напротив строчки «протокол http» в блоке «Состояние подключений» в нижней части протокола проверки системы.

    Для того чтобы проверить настройку http-сервиса оператора в программе СБиС++, нажмите меню «Сервис» пункт «Конфигурация задачи».

    При помощи клавиши F3 на клавиатуре откройте карточку оператора связи

    и проверьте заполнение поля «Адрес http-сервиса». Должно быть указано «srv.ea.tensor.ru».

    Если поле не было заполнено, заполните его. Нажмите «Сохранить» и заново запустите «Протокол проверки системы» из меню «Сервис».

    Телекоммуникационная
    компания "Контакт"
    Воронеж, ул. Южно-Моравская, 2
    Воронеж, ул. Плехановская, 22а