Подключение услуг
Договорной отдел
Поддержка «Отчетность»
Поддержка «ЭП»
1С и ККТ
Подключение услуг
Договорной отдел
Поддержка «Отчетность»
Поддержка «ЭП»
1С и ККТ

Часто задаваемые вопросы

Обновление типовой конфигурации 1С 8

Для типовых конфигураций программных продуктов семейства 1С:Предприятие 8 возможно автоматическое обновление прямо из программы. В данной инструкции процесс обновления показан на примере программного продукта «1С:Розница 8 редакция 2.1».

Для поиска и установки обновлений перейдите в раздел «Администрирование», откройте подраздел «Поддержка и обслуживание», разверните пункт «Обновление версии программы» и нажмите «Поиск и установка обновлений».


Обратите внимание на источник получения обновлений и нажмите «Далее».


Если программа обнаружит обновление конфигурации, она сообщит об этом. Нажмите «Далее».


Для получения обновлений введите логин и пароль, указанные Вами при регистрации на портале поддержки пользователей 1С: users.v8.1c.ru, и нажмите «Далее». Если вы ещё не зарегистрированы на портале или ещё не зарегистрировали приобретённый продукт 1С, сделайте это при помощи инструкции.


Поиск и установка обновлений занимает некоторое время. Иногда перед обновлением конфигурации возникает необходимость обновления платформы. Если программа сообщит о необходимости обновления платформы 1С, предварительно обновите платформу. Рекомендуем воспользоваться инструкции.

После того как обновление будет скачано, программа предложит установить обновление. Выберите «Установить обновление прямо сейчас» и нажмите «Далее».


Программа перезапустится и установит обновление самостоятельно. После чего Вам будет предложено ознакомиться с описанием изменений в программе.

Обновление успешно завершено. Вы можете продолжать работу с программой.