Подключение услуг
Договорной отдел
Поддержка «Отчетность»
Поддержка «ЭП»
1С и ККТ
Подключение услуг
Договорной отдел
Поддержка «Отчетность»
Поддержка «ЭП»
1С и ККТ

Часто задаваемые вопросы

ЭДО

Как получить и утвердить документы в ЭДО СБИС

Зайдите на сайт online.sbis.ru, вставьте ключевой носитель в компьютер и нажмите «По сертификату». Если носитель содержит несколько ключевых контейнеров, откроется список сертификатов. Выберите сертификат организации, по которой хотите получить документы.

Также на сайт можно попасть из программы СБИС, нажав кнопку «СБИС ОНЛАЙН».

Если появляется окно с предложением «Установите плагин СБиС», необходимо скачать и установить плагин. Для этого нажмите кнопку «Скачать».

Когда файл-установщик плагина сохранится на Ваш компьютер, запустите скачанный файл и установите плагин, следуя инструкциям мастера установки.

 

Далее Вы попадёте в Ваш личный кабинет. Для просмотра присланных Вам документов, зайдите в раздел «Документы».

Откройте подраздел «Входящие».

Обратите внимание, несколько документов (счет, акт, договор) могут быть объединены в одно письмо/комплект. Откройте для просмотра нужный комплект документов нажатием левой клавиши мыши.

Если Вам направлен только один документ, он сразу отобразится для просмотра. Если документов несколько, чтобы просмотреть конкретный документ выберите его нажатием левой клавиши мыши.

Если замечаний по документам нет, для того чтобы подписать документы, нажмите «Утверждение», и далее «Утвердить». Если замечания по какому либо документу из комплекта есть, нажмите «Отклонить» после чего обязательно укажите причину отказа в комментарии.

После успешного подтверждения на документе проставится статус «Утверждено».

Здесь же Вы можете распечатать просматриваемый документ со «штампом», содержащим информацию о подписях, которыми заверен документ, датами отправки и подписания, либо сохранить его на компьютер.

В итоге и продавец и покупатель будут обладать юридически значимыми экземплярами документов с подписями обеих сторон.