Подключение услуг
Договорной отдел
Поддержка «Отчетность»
Поддержка «ЭП»
1С и ККТ
Подключение услуг
Договорной отдел
Поддержка «Отчетность»
Поддержка «ЭП»
1С и ККТ

Часто задаваемые вопросы

Отчетность

Как понять ошибки в протоколе проверки СБИС 2.4

После завершения формирования отчета, на третьем шаге, при нажатии кнопки «Передать на подпись» система выполняет форматно-логическую проверку файла и, в случае обнаружения ошибок, предлагает просмотреть протокол ошибок.

Просмотреть протокол ошибок СБИС

Нажатие на кнопку «Просмотреть протокол» открывает окно «Протокол проверки файла». Окне поделено на несколько частей. Для поиска ошибочного реквизита важны таблицы «Исходный файл» и «Список ошибок» и блоки данных «Подробное описание» и «Информация о формате».

Чтение протокола ошибки СБИС

Приведем несколько способов понимания/чтения протокола ошибок.

ВНИМАНИЕ! Начиная со сборки СБиС 2.4.369, перед началом ознакомления со способами по выявлению ошибок необходимо переключить «Режим отображения исходного файла» с «Ошибочные блоки» на «Файл целиком».

Протокол проверки файла СБИС

СПОСОБ №1

В таблице «Список ошибок» нажмем на строку с ошибкой. Под данной таблицей в подразделах «Подробное описание» и «Информация о формате» внимательно читаем описание ошибки. В представленном примере мы видим что ошибка в атрибуте «ДатаРожд», название реквизита «Дата рождения», раздела «Данные о физическом лице — получателя дохода». По указанным данным можно сделать вывод о том, что в данном разделе отчета отсутствует дата рождения физ. лица, либо она присутствует, но не соответствует требованиям предъявляемым к данному реквизиту. Далее ищем раздел с ошибчным реквизитом в отчете и исправляем.

Ошибка протокол проверки СБИС

Ниже пример определения местонахождения реквизита с ошибкой в самом отчете.

ошибка в отчете СБИС

СПОСОБ №2

Нажатием в таблице «Список ошибок» на строку с ошибкой, автоматически выделяется строка в таблице «Исходный файл». Внимательно прочитав автоматически выделившуюся строку мы видим что в реквизите «ДатаРожд» после знака равно между кавычками отсутствует какой-либо показатель (цифры/буквы), хотя в реквизите «Статус» указано «1», а в реквизите «Гражд» указано «643». Найдя известные нам реквизиты («1» и «643») в отчете, между ними обнаружим реквизит с ошибкой.

ошибки в протоколе проверки СБИС

Ниже пример определения местонахождения реквизита с ошибкой в самом отчете.

ошибки в протоколе проверки СБИС

СПОСОБ №3

Встречаются ситуации когда способом №2 сложно определить местонахождение реквизита с ошибкой в отчете. В таких случаях мы ищем по строкам, расположенным выше или ниже автоматически выделившейся строки в таблице «Исходный файл», показатели уже известные нам (обычно это суммы, ставки, наименование чего-либо и другие).

Для перемещения по таблице «Исходный файл» используйте полосу прокрутки справа от таблицы.

ошибки в протоколе проверки СБИС

Ниже пример определения местонахождения реквизита с ошибкой в самом отчете.

реквизит с ошибкой в отчете СБИС