ул. Южно-Моравская, 2
Личный кабинет СБИС
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли останавливать продажи, если произошел сбой сети Интернет?
Технически перебои со связью никак не повлияют на работу кассы, так как она сохраняет информацию и при восстановлении связи направляет ее оператору фискальных данных.
В 54-ФЗ п. 6 ст 1.2 указано следующее: “Пользователи обязаны обеспечить передачу в момент расчета всех фискальных данных в виде фискальных документов, сформированных с применением контрольно-кассовой техники, в налоговые органы через оператора фискальных данных“. Т.е. налогоплательщик со своей стороны, в случае проблем со связью, должен принять все меры для восстановления обмена с ОФД.
В отчете о закрытии смены указано сколько чеков не отправлено и дату первого неотправленного чека. Если чеки не уходят 30 дней, то фискальный накопитель блокируется и уже невозможно пробить ни одного фискального документа.
Также сейчас для многих предприятий законодательно определена обязанность предоставить покупателю право оплаты платежной картой, что уже предполагает наличие постоянной связи на точке продаж.