Подключение услуг
Договорной отдел
Поддержка «Отчетность»
Поддержка «ЭП»
ККТ и автоматизация
Подключение услуг
Договорной отдел
Поддержка «Отчетность»
Поддержка «ЭП»
ККТ и автоматизация

Часто задаваемые вопросы

Пионер

Краткая инструкция по работе с кассой Пионер 114Ф

Кассиру необходимо включить аппарат. Кнопками [вверх] [вниз] выбрать пользователя, ввести пароль (если есть) и нажать кнопку [Ввод]. Выбрав пункт меню “Открытие смены” нажмите [Ввод] и будет распечатан документ об открытии смены. После открытия смены ККТ переходит в режим «Торговые операции». Маркер установлен на выбор режима «Приход». Следует нажать клавишу [ВВОД]. Откроется основное окно режима «ПРИХОД».


Продажа

Для продажи товара по внутреннему коду или штрих-коду необходимо предварительно заполнить базу товаров.

  • Если продается единичное количество товара то ввести код товара и нажать клавишу [Товар].
  • Если необходимо продать товар в количестве более единицы, то необходимо в окне продаж набрать количество и нажать клавишу [Колич.]. Откроется окно ожидания ввода внутреннего кода товара, в котором строка «Товар» подсвечено. Далее следует ввести внутренний код товара и нажать клавишу [Ввод] или [товар].

Для передачи чека покупателю в электронном виде необходимо до режима оплаты ввести номер телефона покупателя: при открытом чеке нажать клавишу [режим], в левом верхнем углу отобразится символ «Т:». Далее вводите номер телефона покупателя в формате 89098765432 и нажимаете клавишу [Ввод].


Редактирование корзины покупок

Клавишами [вверх] [вниз] установите маркер на редактируемый товар. Для удаления товара нажмите клавишу [сторно]. Для уменьшения количества товара на единицу следует нажать клавишу [<--]. После редактирования, для возврата в режим «ПРИХОД» следует нажать клавишу [Esc].


Закрытие чека

Для закрытия чека следует нажать клавишу [Оплата]. Если нажать [Ввод], то чек сразу распечатается с нулевой суммой сдачи. Если сначала ввести сумму, полученную от покупателя, то в строке «Сдача» высветится сумма сдачи и нажав [Ввод], чек будет закрыт.

При оплате чека по безналичной оплате необходимо клавишей [Вниз] перейти в строку «Безналичный». Для закрытия чека нужно нажать клавишу [Ввод].


Аннулирование чека до его завершения (закрытия)

Последовательно дважды нажать клавишу [СБРОС]. На экране ККТ выдаст сообщение о подтверждении операции: «ДЛЯ АННУЛИРОВАНИЯ ЧЕКА НАЖМИТЕ КЛАВИШУ ВВОД». Для подтверждения необходимо нажать клавишу [Ввод]. Для отмены действия необходимо нажать клавишу [Esc].


Возврат продажи

Находясь в основном окне режима «ПРИХОД» следует нажать клавишу [Режим]. ККТ перейдет в окно «Торговые операции». Клавишей [Вниз] установите маркер на строку «Возврат прихода» и нажмите [Ввод].

Документ на возврат прихода заполняется так же, как и документ на продажу в режиме ПРИХОД.


Закрытие смены

Для закрытия смены необходимо вернутся в “Выбор режима” (из режима «ПРИХОД» последовательно нажмите клавиши [режим] и [esc]). Стрелками [Вверх] [Вниз] необходимо выбрать «Отчеты ККТ», нажать [Ввод] и отчет «Закрытие смены». По нажатию кнопки [Ввод] будет распечатан отчет.


Повторная печать чека

Для повторной печати документа по номеру перейдите в раздел «Фискальный накопитель» и выберите раздел «Документ по номеру». Нажмите клавишу [Ввод], введите нужный номер документа и нажмите [Ввод].


Скачать краткую инструкцию по работе с кассой Пионер 114ф