ул. Южно-Моравская, 2
Личный кабинет СБИС
Часто задаваемые вопросы
Возврат товара в Эвотор
После нажатия кнопки «Возврат» главного меню откроется окно со списком чеков. Выберите в списке номер чека, по которому производится возврат. Его можно также непосредственно набрать в окне поиска в верхней части экрана.
Из чека необходимо выбрать именно тот товар который клиент хочет вернуть. Добавьте возвращаемый товар в чек, считав штрихкод товара или нажатием на строку с наименованием возвращаемого товара.
При необходимости отредактируйте количество товара. Для этого нажмите на строку с наименованием этого товара и введите количество возвращаемого товара.
По кнопке "К ВОЗВРАТУ" переходим к выбору формы оплаты. Если чек был оплачен наличными, то возврат выполняется наличными. Если чек оплачен картой, то деньги возвращаются на карту.
При необходимости возврата наличными суммы, оплаченной по карте, выполните возврат без основания.
Как осуществляется возврат товара на смарт-терминале Эвотор можно посмотреть в обучающем видео.